Visión del interventor

Un interventor debe estar capacitado para tener criterios profesionales que le permitan realizar un análisis correcto de una obra y posteriormente ejecutar el plan más adecuado según las necesidades del proyecto.

por Juan Manuel Álvarez*

Normalmente se piensa que el marco de referencia de trabajo para los interventores es el contrato del proyecto, y lo que da lugar a que esto se lleve a cabo con criterios de calidad de acuerdo a estándares son las normas de cumplimiento.

Lo anterior es totalmente cierto, pero algo que está tras bambalinas es la visión que debe tener el interventor, visión generada por la comprensión de las normas y del contrato.

Más allá del contenido textual de las normas, es la trascendencia que la misma transmite una vez se le da cumplimiento. Es así como el criterio de calidad que da lugar a la norma tiene injerencia sobre la durabilidad, el funcionamiento y otros aspectos, que desde el análisis técnico del material, del producto, del componente o de la estructura, deben cumplirse para brindar seguridad en los materiales, los productos, los componentes y en las estructuras, de manera que redunde en parámetros de calidad como el bienestar de quienes manipulan los materiales o productos, o utilizan los componentes y estructuras. Al igual que la calidad de vida, el cuidado del medio ambiente y el buen uso de los recursos naturales también es importante.

Soportes documentales hacen posible la revisión o verificación de los conceptos de calidad que los cobijan; tales documentos son por ejemplo la trazabilidad, los resultados de análisis, de pruebas realizadas, de inspección y otros que llevan al interventor a tener una visión de calidad en lo que concierne al recibimiento (materiales), aplicación (productos), o cumplimiento (procedimientos), hasta el presente o momento en el cual solicita la documentación o información pertinente para verificar esos criterios de calidad. 

Se podría decir que todo lo anterior tiene que ver con el origen, el proceso, el transporte, el almacenamiento y demás información referente a la trayectoria que han tenido los materiales y productos para el cumplimiento de criterios de calidad y para avalar procedimientos cobijados por dichas normas, códigos o estándares, y así permitir o autorizar su uso o desarrollo de trabajo.

El criterio real que debe tener el interventor tiene que ver con el futuro, no con el presente. Avalar documentación, realizar cálculos y validar procedimientos pueden ser labores que se administran o a las que se le hace seguimiento, por ejemplo, a través de la dirección de un proyecto. Pero la visión del interventor tiene que ver con temas como la confiabilidad de una estructura o proyecto durante la mayor cantidad de tiempo posible, el criterio claro del envejecimiento de las estructuras o de los proyectos y la versatilidad en el funcionamiento de los mismos. 

El interventor solo adquiere esa visión con un conocimiento real desarrollado a través del tiempo (experiencia), en el que se logra una sinergia a partir del conocimiento de normas, de procedimientos, de materiales, de productos y demás información, que visualizada a futuro con base en experiencias vividas o analizadas, predice casi al detalle cómo el cumplimiento de dichas normas de calidad se da lugar a través del tiempo con base en tendencias que técnica, tecnológica o científicamente lleven a mejores conceptos de calidad.

Para lograr lo anterior se considera indispensable la formación de dichos interventores partiendo de su participación en la revisión, comprensión, verificación y validación de normas y procedimientos que se relacionen o que se consignen en los contratos que regulan una interventoría.

Esta formación debe estar soportada por la actualización del conocimiento en dichas normas, por lo que es importante que el interventor sea parte de los comités que regulan o revisan las normas de la disciplina se requieren para el cumplimiento de esa labor de calidad, particularmente con una visión a futuro.

Por ello, los perfiles que se demanden para la contratación de una interventoría deben ser los mismos que los que se requieren para la elaboración del contrato, e inclusive, para el diseño del proyecto.

• Limitaciones de una interventoría
• Para explicar lo anterior. las limitaciones de una interventoría en cuanto a ejecución estará basada en lo siguiente:
• El desconocimiento de las normas.
• El no cumplimiento técnico de las normas.
• La falta de competencia por parte de la interventoría.
• La imposibilidad del cumplimiento de las especificaciones.
• La dificultad económica del cumplimiento de procedimientos.
• Que el presupuesto de contratación no concuerde con la duración del proyecto.
• La presión del cliente.
• El desconocimiento del cliente.
• La inexperiencia del contratista.
• Las leyes inherentes al proyecto.
• La capacidad económica del cliente.
• La dependencia económica del contratista.
• La tecnología de equipos y herramientas con los que se deben lograr los estándares de calidad.
• La consecución de materiales y componentes por disponibilidad local o de fabricación.
• Otros aspectos que afecten la viabilidad del proyecto en el presente y a futuro, bien sea por consideraciones técnicas u operacionales.

La visión del interventor es pues lo que el cliente necesita para que el objetivo del proyecto se pueda cumplir de manera técnica, tecnológica, científica, económica y productivamente, ya que lo anterior es lo que justamente genera la necesidad de una interventoría a veces mal llamada como “los ojos del cliente”, dado que la presencia de una interventoría se da por la incapacidad o no disponibilidad del cliente para realizar esa labor.

Muchas veces el cliente no permite desarrollar correctamente una interventoría cuando delega a otros responsabilidades que no concuerdan con la labor, sacrificando de esa manera lo que realmente debe ofrecer el perfil del interventor para el beneficio del proyecto en el presente y en el futuro.

Un objetivo a cumplir por parte de una buena interventoría corresponde al saludo que siempre deseo a los lectores de la columna de esta especialidad.

¡Qué tengan un buen envejecimiento!

* Juan Manuel Álvarez es Miembro consultor de los comités técnicos de NACE International, Miembro de A.S.T.M, de ACICOR (Asociación Colombiana de Ingenieros de Corrosión), de ASCOR (Asociación Colombiana de Corrosión y Protección), de ACOSEND (Asociación Colombiana de Soldadura y Ensayos No Destructivos), de ICONTEC (Instituto Colombiano de Normas Técnicas), de los comités técnicos de END, Soldadura, Recubrimientos, Combustibles y otros. Además es profesor Universitario y conferencista. Puede escribirle al e-mail: [email protected]