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La interventoría y las inspecciones

Mantenerse actualizado, prepararse en diferentes cursos y conservar una mentalidad responsable con su trabajo respaldarán una excelente labor de interventoría y unos resultados ideales en los proyectos.

por Juan Manuel Álvarez*

 


Este articulo tiene como propósito establecer la importancia de las inspecciones que se llevan a cabo, tanto a los materiales como a los productos, durante el desarrollo de proyectos o inspecciones que tienen como objetivo determinar la calidad de éstos en cumplimiento de especificaciones previamente establecidas.

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Vamos a partir del contexto en el que se determina que la importancia de las inspecciones no radica en que exista un soporte con una firma de un profesional, quien quizás no está certificado en la técnica de la inspección, como a veces se sucede. Lo ideal es que sea de un inspector, incluso no necesariamente profesional, pero que esté certificado en la técnica cumplida para realizar dicha inspección, como lo establecen y exigen las normas para certificación de inspectores.


La aseveración anterior se fundamenta en los requisitos que se deben cumplir para validar las inspecciones y también en la demostración comprobada de las competencias que se deben tener, motivo por el cual quiero resaltar esta importancia a través de las responsabilidades de una interventoría.


Si partimos de que una interventoría se fundamenta en el control de la calidad en un proyecto específico, entones para el desarrollo de un proyecto en el que se realicen inspecciones bien sea de corrosión, de recubrimientos, de pruebas no destructivas (por ejemplo radiografía, ultrasonido, partículas magnéticas, líquidos penetrantes, corrientes de Eddy, emisión acústica, termografía e incluso visual entre otras), la interventoría debe tener la competencia adecuada en la técnica que requiera verificar o monitorear, ya que el hecho de estar en el momento de la inspección o firmar un documento como interventor cuando no se tiene la competencia se convierte en una mala o pésima interventoría.

Cuando por parte de una interventoría no se tiene la competencia para la verificación de la calidad en lo concerniente a las inspecciones, la calidad estará dada por el inspector del contratista a través de su experticia y conocimiento específico, pero no por el interventor, ya que no tiene idea de lo que está firmando en representación del cliente a quien representa.

Para complementar lo anterior, es deber del cliente exigir al interventor la competencia o las competencias con las que cuenta para poder monitorear en función de la calidad, o será directamente responsable de la falencia que se presenta en cada una de las inspecciones y con ello las consecuencias que esto pudiera acarrear.

Más allá de la documentación
Hagamos un ejercicio hipotético y vamos a suponer que un interventor se limita a recolectar documentación solicitando informes, soportes e incluso normas. Otro ejemplo puede ser que un interventor firme documentos en el que aparecen datos de resultados obtenidos en los cuales no se cumplen las especificaciones del contrato, o de la norma, si se cita; o de lecturas con un equipo no calibrado o mal utilizado en el procedimiento de la técnica. De los ejemplos anteriores se puede entender cómo las inspecciones no son en sí mismas solo la documentación.

En realidad las inspecciones deben ser el resultado de prácticas objetivas en las que se cumplen procedimientos que demuestran, a través de los resultados, la calidad de un bien o servicio. Todo lo anterior solo puede ser posible a través del inspector idealmente certificado, quien hace que esto se cumpla.

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En lo que tiene que ver con las normas, estas son recomendaciones que permiten al inspector saber que hay un criterio de calidad, y por ello, en las especificaciones del contrato deben ir avaladas con normas, por ejemplo; de manera que el marco de calidad dentro del que fue diseñado el contrato del bien o servicio sea corroborado y monitoreado a través del inspector certificado, lo cual se usa como un respaldo de lo cumplido en el procedimiento, en la práctica y en la técnica que se realice.

Adicionalmente, para la función de la interventoría es importante verificar que esta se realice correctamente y que se tenga la competencia adecuada para realmente tener un criterio que permita determinar la calidad del bien o servicio a través del resultado de la inspección y así definir que se cumplen con las especificaciones.

No en vano para lograr los niveles de las certificaciones de los inspectores, se demandan tiempos extensos de experiencias demostrables en documentos verificados por las asociaciones que los emiten y en conocimientos teórico-prácticos que deben ser superados en evaluaciones con un porcentaje mínimo de validación de conocimientos.

En síntesis, el resultado de una inspección es la valoración de un material o producto (para nuestro presente ejemplo) que debe estar debidamente respaldada por la competencia del inspector en la técnica que corresponda, por las normas cumplidas referentes a esa técnica de inspección (última versión o versión actualizada), por los equipos utilizados en la inspección, por la calibración de los equipos (calibración anual otorgada por un taller de metrología), por las calibraciones en campo (en el día a día, incluso en la revisión de calibración por turnos si se considera necesario), por los elementos o materiales consumibles, e incluso, por las condiciones en que se realizan las inspecciones (facilidad de acceso, condiciones climáticas, humedad, temperatura, iluminación, buen manejo del equipo, etc.).

En consecuencia, si las inspecciones deben ser avaladas por la presencia de una interventoría en un proyecto, esta interventoría debe tener la competencia para determinar y avalar la calidad de los materiales o los productos en cumplimiento de su trabajo y representación del cliente en función de la calidad, contemplando el conocimiento, la verificación y el monitoreo de las variables relacionadas anteriormente y no dedicarse a recolectar información documental, solicitar lo que no conoce o someterse solamente a hacer presencia durante las inspecciones.

Espero haya quedado demostrada la fundamentación de la inspección en sí misma, les recuerdo a los lectores que la serie de artículos que se van a desarrollar este año referentes a las inspecciones serán complementados en artículos futuros por temas como los procedimientos de inspección, las diferentes técnicas de inspección y su selección, así como la valoración e interpretación de los resultados obtenidos en las inspecciones, de acuerdo a lo expuesto en el primer artículo de este año. Agradezco a los lectores sus comentarios y, por supuesto, en lo que les pueda colaborar con mucho gusto. ¡Hasta pronto!

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* Juan Manuel Álvarez es Miembro consultor de los comités técnicos de NACE International, Miembro de A.S.T.M, de ACICOR (Asociación Colombiana de Ingenieros de Corrosión), de ASCOR (Asociación Colombiana de Corrosión y protección), de ACOSEND (Asociación Colombiana de Soldadura y Ensayos No Destructivos), de ICONTEC (Instituto Colombiano de Normas Técnicas), de los comités técnicos de END, Soldadura, Recubrimientos, Combustibles y otros. Además es profesor Universitario y conferencista. Puede escribirle al e-mail: [email protected]

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